HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
– WEBSITE EBILL
-
Để
sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến bạn
phải đăng nhập vào website Ebil.
I.
Điều kiện thực hiện thanh toán trực tuyến qua website Ebill
Để thực hiện
thanh toán cước trực tuyến qua website Ebill, khách hàng phải thỏa 3 điều kiện
sau:
-
Có tài khoản tại 1 trong số các
ngân hàng: BIDV, Đông Á, EximBank, OceanBank, HDBank, MaritimeBank, Nam Á, Quốc
Dân, SacomBank, TechcomBank, Tiên Phong Bank, VietcomBank, VietinBank.
-
Có đăng ký chức năng thanh toán
trực tuyến với ngân hàng.
-
Số dư tài khoản đủ để thanh toán
cước.
II.
Hướng dẫn sử dụng
Bước 1:
Đăng
nhập hệ thống
-
Để đăng nhập vào hệ thống
bạn vui lòng truy cập vào trang website Ebill theo địa chỉ
sau:
http://ebill.hcmtelecom.vn
-
Nhập vào tên đăng nhập, mật khấu,
mã xác nhận.
o
Tên đăng
nhập là Số điện thoại / Account ADSL / Mã thanh toán
o
Mật
khẩu:
Ø Khách
hàng sử dụng dịch vụ Điện thoại cố
định, Internet: vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH (08)
800126 để nhận mật khẩu (miễn cước
cuộc gọi từ điện thoại cố định
của VNPT và thuê bao trả sau Vinaphone).
Ø Khách
hàng sử dụng dịch vụ Vinaphone: vui lòng soạn tin
nhắn theo cú pháp: EBILLMK, gửi về tổng đài 08 800126.
-
Sau đó chọn nút đăng nhập để
kết nối vào hệ thống.
Bước 2:
Cài
đặt thông tin thanh toán
-
Mục
đích: nhằm thiết lập phương thức thanh toán
& danh sách các mã thanh toán (thuê bao cố định VNPT.TPHCM/
thuê bao vinaphone trả sau) mặc định cho những lần
thanh toán sau.
-
Sau khi
đăng nhập xong, bạn chọn chức năng Thanh
toán cước/ Cài đặt thanh toán trên thanh menu. Mà hình sẽ
hiển thị ra như bên dưới.
-
Cài đặt
phương thức – ngân hàng thanh toán mặc định: bạn
chọn một phương thức trong danh sách xổ xuống,
sau đó bấm nút “Lưu phương thức”.
-
Hệ
thống hiển thị thông báo “Thay đổi phương
thức thành công”
-
Cài đặt
danh sách thuê bao cần thanh toán: bạn có thể cài đặt các
thuê bao cần cho những lần thanh toán sau. Tài khoản login vào hệ
thống là tài khoản mặc định thanh toán, bạn không
cần thiết lập cho mã thanh toán này.
-
Bạn
nhập vào số điện thoại hay mã thanh toán của
dịch vụ cố định Viễn Thông TP hay thuê bao di
động Vinaphone, sau đó bấm nút “Thêm tài khoản”
-
Nếu
hợp lệ hệ thống sẽ thông báo “Thêm tài khoản
thành công”, ngược lại “Thêm tài khoản thất bại”
-
Để
xóa thuê bao thanh toán khỏi danh sách, bạn bấm vào
3.
Thanh
toán
-
Mục
đích: thực hiện thanh toán cước sử dụng.
-
Để
thanh toán, sau khi đăng nhập xong, bạn chọn chức
năng Thanh toán cước/ Thanh toán trực tuyến trên thanh
menu.
-
Mặc
định hệ thống sẽ thanh toán hết cho những
thuê bao thanh toán bạn đã thiết lập. Nếu không
muốn thanh toán cho thuê bao nào, bạn bỏ dấu check trước
thuê bao thanh toán đó. Sau đó, bạn nhập vào mã xác nhận &
bấm vào nút “Thanh toán”.
-
Tùy vào
phương thức thanh toán bạn đã thiết lập,
hệ thống sẽ trỏ đến trang thanh toán. Nếu
bạn không thiết lập, hệ thống sẽ trỏ đến
trang danh sách để bạn lựa chọn. Ở hướng
dẫn này có thiết lập là “Ngân hàng Vietcombank” nên hệ thống
sẽ trỏ đến trang như bên dưới
-
Tùy vào
phương thức thanh toán bạn chọn, sẽ có các bước
hoàn tất thanh toán tương ứng
-
Hệ
thống thông báo kết quả thanh toán